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          青岛联通“老班长”精湛装维服务技术赢得客户赞扬

          来源:大众网   作者:   2016-12-30 09:53:00

          关键词: 青岛联通“老班长”;装维服务技术精湛;获客户好评

            大众网青岛12月30日讯(记者 丁一珈 通讯员 于树成 孙文程)近日,青岛胶州市郑家小庄村民委员会于主任专程到青岛联通胶州分公司送了一面锦旗,对保时通公司派遣到青岛联通胶州分公司的装维班长张全的精湛装维业务技术,和在装维工作中随叫随到、热情服务表示感谢,表扬他尽心尽职为用户着想的态度和甘于奉献的精神。

            老班长技术精湛认真负责

            据了解,张全隶属于青岛联通胶州分公司阜安装维班,在装维服务工作中认真负责、技术过硬,业务上勇争第一,服务上想客户所想,全心全意做好装维工作,得到用户一致认可。他负责的郑家小庄属于老城区,由于线路老化,村委和一些附近工厂固话和宽带经常出现故障,常有断线情况,若不及时处理影响对正常的运作。为此,作为装维老班长的张全隶,一方面努力满足客户要求,每次都是第一时间赶到现场帮用户解决燃眉之急,保障用户的正常使用,让他们无后顾之忧,杜绝因线路老化资源不足的问题增加报障量;一方面积极整治改造线路问题,梳理距离线箱远、接头多、线路老化、接驳混乱的故障,克服各种施工难度,不怕累不怕脏,耐心细致地将线路重新布放。凭着他过硬的技术和诚恳负责的服务态度,得到了客户的赞扬。

            思想觉悟高爱岗敬业

            作为一名普通员工,张全隶在平凡的生活和工作中,努力学习,刻苦钻研,付出辛苦,“干一行、爱一行、精一行”,爱岗敬业,以自己的辛勤劳动服务客户,得到了回报。

          初审编辑:高忠业
          责任编辑:丁一珈

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